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Formation Management transversal


Manager sans lien hiérarchique, comment s'y prendre ?

Durée

2 jours minimum – 10 personnes maximum par groupe

Public

Tous collaborateurs occupant ou non une fonction d’encadrement

PRÉ-REQUIS

  • Aucun

Formations Intra

2850 € pour un groupe

dix personnes maximum

 

DISPOSITIONS FINANCIERES

Frais de transport et d’hébergement de nos formateurs selon les conditions définies dans nos devis.

Prise en charge OPCO possible.

Pas de prise en charge CPF

Si vous souhaitez développer une vision transversale et une approche systémique pour améliorer la performance de votre organisation, participez à la formation Management Transverse ! Cette formation vous apportera les clés nécessaires pour devenir un leader efficace et pour développer vos compétences de management transversal qui a ses caractéristiques propres.

Satisfaction Globale des stagiaires sur l’année 2022 : 100%

OBJECTIFS DE LA FORMATION MANAGER TRANSVERVE EN ENTREPRISE

  • Identifier les enjeux et les difficultés d’un management non hiérarchique 
  • Choisir une communication adaptée au public afin de transmettre un message clair et de fluidifier les échanges 
  • Appliquer les techniques d’animation d’équipes les plus efficaces pour motiver vos collaborateurs sans légitimité hiérarchique
  • Gérer son équipe projet en toute situation
  • Évaluer en mode non hiérarchique

RÉSULTATS ATTENDUS

Intégration des techniques de management sans influence hiérarchique

Être capable de gérer un groupe projet sans lien hiérarchique

Lever les freins de la hiérarchie

PROGRAMME CONTINUE MANAGER des équipes en tranverse

Introduction:

Présentation des objectifs de la formation 

Tour de Table : L’expérience des participants 

 

1 Identifier les enjeux et les difficultés d'un management non hiérarchique

  • Comprendre les rôles et missions d’un manager non hiérarchique
  • Appréhender les spécificités de la hiérarchie
  • Trouver le juste équilibre entre atteinte des objectifs et qualité relationnelle avec vos interlocuteurs

2 Mieux communiquer pour gagner en flexibilité dans votre management transverse

  • Ajuster votre communication managériale au sein de votre structure
  • Identifier la personnalité de chaque acteur (responsables, enseignants-formateurs, administratifs)

3 Savoir faire passer votre message sans légitimité hiérarchique

  • Comprendre les décalages possibles dans l’interprétation des messages
  • Éviter la déperdition des messages
  • Intégrer les réactions face aux changements subis

 

4 Acquérir des méthodes d'animation d'équipes

  • Impliquer et favoriser l’adhésion de tous
  • Créer une culture d’équipe et des référentiels communs
  • Savoir se faire entendre, écouter et faire adhérer sans contraintes hiérarchiques

5 Animer des réunions en mode transverse

  • Préparer efficacement sa réunion : outils et techniques
  • Impliquer chaque participant au projet
  • Intégrer les principales techniques d’animation de groupe

 

6 Gérer les situations difficiles et les changements dans le cadre de relations non hiérarchiques

  • Savoir dire oui et oser dire non
  • Se positionner lors d’apparition de tensions et conflits
  • Adapter votre comportement face au refus, à la colère, à la nostalgie, aux peurs…
  • Annoncer une décision avec diplomatie

 

7 Évaluer en mode non hiérarchique : se permettre de contrôler

  • Positiver l’évaluation non hiérarchique : savoir féliciter et travailler sur les difficultés
  • Surmonter les résistances au contrôle et à l’évaluation
  • Féliciter pour reconnaître, valoriser, motiver en mode projet
  • Recadrer en mode non hiérarchique sans créer de conflit

 

MÉTHODES ET MODALITÉS

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise en situation :
    • mener un entretien de résolution de conflits ;
    • recadrer en mode non hiérarchique – oser « dire les choses » ;
    • motiver une équipe projet composée de collègues – oser être légitime !
  • Exercices en sous-groupes et en grand groupe. Tests. Jeux de rôles. Apports conceptuels du formateur.

MATÉRIEL À MOBILISER

Pour les formations intra dispensées en présentiel : le client devra mettre à disposition du formateur une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc.
Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations inter ou intra dispensées en visio : les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est recommandée.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES COMPÉTENCES

Tous supports présentés, élaborés et utilisés au cours de la formation.
Test de positionnement à l’entrée en formation.
Évaluation des acquis en fin de formation.

ACCESSIBILITÉ

Proactive Academy s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui souhaiteraient réaliser la formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Contactez nous dès que possible si vous avez des besoins spécifiques afin d’étudier ensemble votre projet de formation.

Pour aller plus loin : Management Transversal

C'est quoi un manager transversal ?

Un manager avec une mission transversal est un type de manager qui travaille avec et à travers plusieurs équipes et départements dans une entreprise. Contrairement à un manager hiérarchique traditionnel qui est responsable de la gestion d’une seule équipe ou d’un seul département, un manager transversal travaille sur des projets ou des initiatives qui impliquent plusieurs équipes transverse et qui ont un impact sur toute l’organisation.

Le rôle du manager transversal est souvent de coordonner les efforts des différents départements pour atteindre un objectif commun. Cela implique souvent de travailler avec des équipes qui ont des objectifs, des priorités et des façons de travailler différentes. Il doit faire un travail de confrontation des expertises et obtenir un engagement durable des acteurs. Le manager transversal doit donc être capable de communiquer efficacement, de résoudre les conflits et de collaborer avec des personnes ayant des compétences et des expériences différentes. Il doit être capable de réaliser des feedback positifs et constructif.

Les compétences clés d’un manager transversal comprennent la communication, la collaboration, la résolution de problèmes, la gestion du changement, le sens de la coordination et la capacité à influencer les autres sans avoir d’autorité ou de lien hiérarchique directe sur eux (ajustement mutuel). Les managers transversaux sont de plus en plus recherchés dans les organisations qui cherchent à encourager la collaboration entre les différents départements et à améliorer l’efficacité de leurs processus. On peut le retrouver dans l’animation de fonctions centrales, dans de fonction supports sur plusieurs sites ou dans la gestion de projets techniques.

Comment fonctionne le management transversal ?

Le management transversal fonctionne en encourageant la collaboration et la coordination entre les différents départements et équipes d’une organisation, afin de travailler ensemble pour atteindre un objectif commun. Voici quelques éléments clés de la manière dont le management transversal peut fonctionner :

  • Les managers transversaux doivent s’assurer que les objectifs de chaque département ou équipe sont alignés sur l’objectif commun. Il est important que ces objectifs soient clairs, mesurables et réalisables.
  • Les managers transversaux doivent s’assurer que les équipes communiquent régulièrement et de manière transparente entre elles afin de créer les conditions de la coopération. Cela peut inclure des réunions régulières, des mises à jour par e-mail et des outils de collaboration en ligne.
  • Les managers transversaux doivent s’assurer que chaque membre de l’équipe comprenne les règles du jeu, son rôle et ses responsabilités dans le projet commun en lien avec sa stratégie d’intervention. Ils doivent travailler sur les leviers de l’influence sans faire preuve d’autorité hierarchique. Cela peut nécessiter des réunions de planification pour définir les tâches spécifiques de chaque personne.
  • Les managers transversaux doivent encourager la collaboration entre les équipes et les individus. Cela peut inclure des ateliers de brainstorming, des sessions de formation conjointes, et des échanges de connaissances et de compétences entre les équipes.
  • Les managers transversaux doivent s’assurer que les conflits entre les équipes sont résolus rapidement et de manière efficace. Cela peut nécessiter la nomination d’un médiateur ou la mise en place de mécanismes de résolution des conflits.
  • Les managers transversaux doivent s’assurer que les résultats sont mesurés régulièrement et que les équipes reçoivent un retour d’information sur leur performance. Cela peut aider à identifier les domaines à améliorer et à encourager la collaboration continue entre les équipes.

En résumé, le management transversal fonctionne en encourageant la collaboration et la coordination entre les équipes et les départements de l’organisation, en définissant clairement les objectifs et les rôles, en favorisant la communication ouverte et la résolution de conflits, et en mesurant régulièrement les résultats pour identifier les domaines à améliorer.

C'est quoi travailler en transversal ?

Manager en transversal peut être un défi, car cela implique de travailler avec plusieurs équipes qui peuvent avoir des priorités et des objectifs différents. Voici quelques conseils pour manager en transversal de manière efficace :

  • Prenez le temps de comprendre les différentes équipes et les départements avec lesquels vous travaillez. Apprenez à connaître leurs priorités, leurs processus de travail, leurs compétences et leurs personnalités.
  • Créez une vision commune pour le projet ou l’initiative que vous managez. Impliquez les différentes équipes dans la définition de cette vision et assurez-vous qu’elle soit claire et alignée avec les objectifs globaux de l’organisation. S’adapter au cadre de référence de ses interlocuteurs.
  • La communication est cruciale dans le management transversal. Anticipez le comportement des différents partenaires. Assurez-vous que la communication soit claire, concise et fréquente. Utilisez des outils tels que des outils de collaboration en ligne afin de faciliter la communication entre les différentes équipes.
  • Établissez des règles de collaboration pour les différentes équipes. Cela peut inclure des règles pour la communication, la prise de décision et la résolution de conflits. Veillez à ce que ces règles soient claires et comprises par tous.
  • Les conflits peuvent survenir dans le management transversal en raison de différents points de vue et priorités. Apprenez à gérer les conflits de manière efficace en identifiant rapidement les problèmes et en travaillant avec les différentes équipes pour les résoudre de manière constructive.
  • Établissez des mesures de performance claires pour le projet ou l’initiative que vous managez. Cela peut inclure des indicateurs clés de performance (KPI) qui mesurent les résultats et l’impact du projet. Veillez à ce que ces KPI soient compris par toutes les équipes.
  • Encouragez la collaboration et la créativité entre les différentes équipes. Organisez des ateliers de brainstorming, des sessions de formation conjointes et des échanges de connaissances et de compétences pour favoriser la collaboration.

En résumé, le management hors hiérarchie nécessite une communication claire et régulière, une vision commune, des règles de collaboration, une gestion efficace des conflits, des mesures de performance claires, l’encouragement de la collaboration et de la créativité.

Quelles sont les applications du management transversal ?

Le management transversal est de plus en plus utilisé dans les organisations pour gérer des projets complexes qui impliquent plusieurs équipes et départements. Voici quelques exemples d’applications du management transversal :

  • Le management transversal est souvent utilisé pour gérer des projets complexes qui impliquent plusieurs équipes et départements. Les managers transversaux sont chargés de coordonner les efforts de chaque équipe pour assurer la réussite du projet.
  • Le management transversal peut être utilisé pour améliorer les processus de l’organisation. Les managers transversaux travaillent avec les différentes équipes pour identifier les inefficacités et les points faibles dans les processus et proposer des solutions pour les améliorer.
  • Le management transversal peut être utilisé pour développer de nouveaux produits en impliquant plusieurs équipes dans le processus de développement. Les managers transversaux travaillent avec les équipes de développement de produits, de marketing, de vente et de service client pour assurer le succès du nouveau produit.
  • Le management transversal est souvent utilisé pour gérer des changements importants dans l’organisation, tels que la mise en œuvre de nouvelles technologies ou l’introduction de nouveaux processus. Les managers transversaux travaillent avec les différentes équipes pour faciliter la transition vers les nouveaux changements.
  • Le management transversal est souvent utilisé pour la transformation digitale de l’organisation. Les managers transversaux travaillent avec les équipes de technologies de l’information, du marketing, de vente et de service client pour introduire de nouvelles technologies et transformer les processus existants. On s’appuie sur leur pouvoir de persuasion.

En résumé, le management transversal peut être utilisé pour gérer des projets complexes, améliorer les processus, développer de nouveaux produits, gérer le changement et transformer l’organisation grâce à l’utilisation de technologies de l’information.

Quelles sont les différentes formes du management transversal ?

Les spécificités du management transversal existe sous plusieurs formes en fonction du contexte et des objectifs de l’organisation. Voici quelques exemples :

  • Le management matriciel : C’est une forme de management transversal dans laquelle les employés travaillent sur des projets qui impliquent plusieurs équipes et départements. Les employés peuvent avoir un manager hiérarchique qui supervise leur travail quotidien, mais un autre manager transversal qui est chargé de coordonner leur travail sur le projet.
  • Le management en réseau : C’est une forme de management transversal dans laquelle les managers travaillent ensemble pour atteindre un objectif commun. Il peut y avoir plusieurs managers impliqués dans le projet, chacun ayant une expertise différente. Les managers travaillent ensemble pour définir la vision et les objectifs du projet, identifier les rôles et les responsabilités de chaque personne et coordonner les efforts de chaque équipe.
  • Le management collaboratif : C’est une forme de management transversal qui met l’accent sur la collaboration et la communication entre les différentes équipes et départements. Les managers travaillent ensemble pour définir les objectifs et les priorités, résoudre les conflits, prendre des décisions et encourager l’innovation.
  • Le management en équipe : C’est une forme de management transversal dans laquelle les équipes travaillent ensemble pour atteindre un objectif commun. Chaque équipe peut avoir un manager qui est chargé de coordonner le travail de l’équipe, mais il y a également un manager transversal qui est chargé de coordonner les efforts de toutes les équipes pour atteindre l’objectif commun.
  • Le management de projet : C’est une forme de management transversal dans laquelle les managers sont chargés de coordonner les efforts de plusieurs équipes pour atteindre les objectifs spécifiques d’un projet. Les managers peuvent travailler sur des projets à court terme ou à long terme, et sont responsables de la planification, de l’exécution et du suivi du projet.

Comment mesurer la performance d'une équipe transversale ?

La performance d’une équipe transversale peut être mesurée de différentes manières. Voici quelques indicateurs clés qui peuvent être utilisés pour évaluer la performance d’une équipe transversale :

  • Les résultats : l’équipe atteint-elle les objectifs fixés ? Les indicateurs de performance (KPIs) sont-ils en ligne avec les attentes ?
  • La qualité du travail : l’équipe produit-elle un travail de qualité ? Les livrables sont-ils conformes aux normes attendues ?
  • La satisfaction des parties prenantes : les parties prenantes internes et externes de l’équipe transversale sont-elles satisfaites des résultats et des livrables ?
  • L’efficacité de la communication : l’équipe communique-t-elle efficacement entre les différents départements ou services ? Les informations sont-elles partagées de manière adéquate et transparente ?
  • La collaboration : l’équipe collabore-t-elle de manière efficace ? Les membres de l’équipe travaillent-ils ensemble pour atteindre les objectifs communs ?

Il est important de définir des indicateurs de performance clairs dès le départ et de suivre régulièrement les résultats pour s’assurer que l’équipe transversale fonctionne de manière optimale.

Il est également important de souligner que la performance d’une équipe transversale peut être plus difficile à mesurer que celle d’une équipe hiérarchique classique, car les membres travaillent souvent sur des projets complexes et interdépendants. Il peut être utile d’avoir des indicateurs spécifiques pour chaque projet ou mission de l’équipe, ainsi qu’un indicateur global pour mesurer l’efficacité globale de l’équipe. Il est également important de prendre en compte les différences culturelles et les disparités de compétences au sein de l’équipe lors de l’évaluation de la performance.

Enfin, il est essentiel de mettre en place un processus de feedback continu pour aider l’équipe à identifier les points forts et les axes d’amélioration et ainsi favoriser l’optimisation de la performance de l’équipe transversale.

Quels sont les avantages spécifiques de suivre cette formation pour la maitrise du management transversal ?

La formation en management transversal va offrir de nombreux avantages spécifiques notamment :

  • La formation en management transversal va aider à développer des compétences en leadership qui sont précieuses pour votre carrière, comme la communication interpersonnelle, la gestion des conflits, la conduite de projet, la prise de décision, la résolution de problèmes et la collaboration.
  • La formation en management transversal peut vous apprendre à mieux gérer les projets complexes qui impliquent plusieurs équipes et départements. Cela peut vous aider à être plus efficace dans votre travail et à progresser plus rapidement dans votre carrière.
  • Le management transversal vous permet de travailler avec des collègues de différents départements et équipes, ce qui vous permet de mieux comprendre l’organisation dans son ensemble. Cela peut vous aider à élargir votre portée et à avoir une vue d’ensemble plus complète de votre entreprise.
  • Le management transversal implique une communication régulière entre les équipes et les départements, ce qui peut vous aider à améliorer vos compétences en communication et à mieux travailler en équipe.
  • En apprenant à travailler en transversal, vous pouvez aider votre entreprise à être plus efficace et à atteindre ses objectifs plus rapidement. Cela peut contribuer à améliorer la performance globale de l’entreprise et vous rendre plus précieux pour votre employeur.

Qui sont les formateurs de cette formation et quel est leur niveau d'expertise dans le domaine de la formation ?

Notre formation en management transversal est dispensée par des formateurs qualifiés et expérimentés, qui ont une expertise approfondie dans ce domaine. Nos formateurs possèdent une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine du management transversal et ont également une solide formation académique.

Ils ont travaillé avec succès auprès d’entreprises de différents secteurs et tailles, aidant les employés à développer leurs compétences en leadership et à améliorer leur performance (transfert d’expérience). En outre, nos formateurs sont constamment formés et actualisent leurs connaissances pour rester à jour avec les tendances actuelles du marché. Ils pratiquent l’écoute active et même en place une vraie relations de confiance avec les stagiaires.

Nous sommes fiers de nos formateurs et de leur expertise en matière de management. Ils sont passionnés par leur travail et déterminés à aider nos clients à réussir dans leur carrière et leur entreprise.

En outre, nos formateurs ont une approche pédagogique centrée sur l’apprenant, qui est conçue pour aider les participants à apprendre de manière interactive et pratique (mises en situation). Ils utilisent des méthodes d’apprentissage innovantes, telles que des études de cas, des jeux de rôle, des modules d’entraînement, des simulations et des discussions en groupe pour aider les participants à mieux comprendre les concepts et les théories du management transversal.

Nos formateurs sont également disponibles pour répondre aux questions et pour fournir un soutien continu après la fin de la formation, pour aider les participants à mettre en pratique les compétences acquises pendant la formation dans leur environnement de travail.

EST-CE QUE LA FORMATION MANAGEMENT PEUT ÊTRE PRISE EN CHARGE PAR LE CPF ? OU LES OPCO ?

Pour qu’une formation soit finançable avec le Compte Personnel de Formation (CPF), elle doit être enregistrée dans le Répertoire Spécifique ou le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Malheureusement, ce programme de formation n’est pas actuellement enregistré dans ces répertoires.

Cependant, il existe un dispositif de financement : votre opérateur de compétences (OPCO) peut couvrir les coûts de la formation.

Est ce que votre formation management transversal est individualisée ?

Absolument. Nous sommes convaincus que chaque entreprise et chaque apprenant est unique, c’est pourquoi nous individualisons notre formation en fonction du contexte et des besoins de nos clients. Nous sommes fiers d’offrir une formation en management transversal qui est conçue pour être adaptée aux besoins spécifiques de chacun.

Nous encourageons l’auto-positionnement et l’auto-évaluation des apprenants afin qu’ils puissent prendre conscience de leurs compétences actuelles et de ce qu’ils doivent améliorer. Nous utilisons des cas pratiques pour les aider à mieux comprendre l’application des concepts théoriques à leur environnement de travail. Nous fournissons également des check-lists et des questionnaires en ligne pour aider les apprenants à identifier les domaines à améliorer et à mesurer leur progression.

Nous travaillons également les stagiaires à construire un plan d’actions personnel pour appliquer les compétences acquises pendant la formation. Ce plan d’actions est élaboré en collaboration avec le formateur pour s’assurer qu’il est réaliste et adapté aux besoins spécifiques de l’apprenant.

En résumé, notre formation est individualisée pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise et de chaque apprenant. Nous utilisons des outils tels que l’auto-positionnement, l’auto-évaluation, des cas pratiques, des check-lists, des questionnaires en ligne et des plans d’actions pour aider les apprenants à développer des compétences en management transversal et à les appliquer avec succès dans leur environnement de travail.

Avez vous d'autres formations en management dans votre catalogue ?

Proactive Academy propose le meilleur de la formation avec une gamme de formation en management, vous permettant de concevoir un parcours complet à vos salariés :

Formation Devenir manager : Cette formation aide les nouveaux managers à devenir opérationnels et à tirer leur équipe vers le haut tout en prévenant les conflits, grâce à des techniques de management indispensables pour réussir leur première expérience de manager.

Formation Conduite de réunion : Améliorer la qualité de ses réunions est devenu crucial pour motiver son équipe et atteindre les objectifs fixés. Cette formation fournit les outils nécessaires pour conduire des réunions de manière efficace en appliquant les bonnes pratiques d’animation et stimuler les échanges entre collaborateurs.

Formation Conduire des entretiens professionnels et annuels : L’entretien professionnel est un moment privilégié pour les salariés pour exprimer leurs souhaits d’évolution de carrière et de formation professionnelle, et pour s’assurer de leur adaptabilité à leur poste. Cette formation fournit les bonnes techniques pour aider les managers à conduire des entretiens professionnels efficaces, qui sont une obligation légale, ainsi que des entretiens annuels facultatifs axés sur les performances et les résultats individuels et en équipe des salariés.

Formation Manager son équipe à distance :  Cette formation est destinée aux managers en devenir ou confirmés qui souhaitent accompagner efficacement leurs équipes à distance. Elle leur fournit les clés pour adopter la posture du leader manager, développer une relation de confiance avec leurs équipes, et mettre en place les outils nécessaires pour une collaboration efficiente.

Formation Accompagner ses équipes dans le changement :  cette formation donne les clés aux managers pour réussir le changement au sein de leur entreprise tout en assurant la collaboration et l’engagement de leurs équipes. Les participants apprendront comment être un leader efficace dans la conduite du changement et comment accompagner leurs équipes pour surmonter les défis du changement avec succès.

Formation Les enjeux du management Intergénérationnel : Cette formation a pour objectif d’aider les managers à encadrer des personnes de générations différentes. Elle fournit des clés pour mieux comprendre les spécificités des différentes générations et adapter sa communication pour favoriser la cohésion dans l’équipe.

Formation Développer une culture d’innovation dans les équipes : Cette formation vise à aider les managers à intégrer l’innovation dans leurs pratiques managériales en explorant les enjeux et les principes fondamentaux de l’innovation participative. L’objectif est de préparer l’avenir et d’apporter des réponses adaptées aux évolutions de contexte et d’environnement en déployant une approche globale à tous les niveaux de l’organisation. Les participants apprendront les changements d’attitude à prévoir pour contribuer au déploiement d’une culture commune de l’innovation participative.

Formation Tuteur : Cette formation a pour but d’aider les entreprises qui accueillent un apprenti pour la première fois en leur proposant de suivre une formation centrée sur les fondamentaux d’un tutorat performant. Les participants apprendront les connaissances juridiques, la compréhension des modes de communication et d’apprentissage des jeunes, la gestion du conflit et les outils de suivi nécessaires pour accompagner leur apprenti vers la réussite.

Témoignages

Jeremy Cohen
Jeremy Cohen
14:25 06 Sep 23
Très bonne formation avec un très bon formateur.Merci
M Flashoum
M Flashoum
11:10 31 Aug 23
Top ! Très informatif avec une équipe très réceptive et très sympa!
Olivier David
Olivier David
05:30 31 Aug 23
Excellente formation en présentiel à distance sur le thème de l'IA !L'équipe a adoré.
Gerald Henri Vuillien
Gerald Henri Vuillien
13:27 30 Aug 23
Excellent accompagnement avec des intervenants très professionnels et un souci de la perfection. Bravo.Je recommande vivement Proactive Academy
Stephane Rufin
Stephane Rufin
13:06 30 Aug 23
Très bonne formation et la formatrice est vraiment à l'écoute des stagiaires.je recommande vivement
Candice Huet
Candice Huet
07:38 12 May 23
Très bonne communication et analyse de nos besoins. L'expérience avec Proactive Academy a été agréable !
Nathalie Pavard
Nathalie Pavard
10:48 13 Apr 23
Bonjour, c'était une formation pour accueillir mon alternante et faire au mieux pour la préparer à son mémoire. Très bonne formation surtout que je n'avais pas eu encore d alternante dans mon magasin. Aujourd'hui, tout se passe bien pour elle. Très bonne intégration et bon développement personnel.
audrey dimanche
audrey dimanche
16:06 13 Feb 23
Formation complète, ludique car on pratique et on interagit. Le formateur crée des mises en situation et nous pousse à nous mettre à la place de l'élève.
Jérôme LEBRUN
Jérôme LEBRUN
13:56 23 Jan 23
J'ai bénéficié de la formation maître d'apprentissage avec Proactive Academy, afin d'accompagner au mieux mon apprenti commercial. Cette formation était riche dans son déroulé. La progression pédagogique est simple et les outils digitaux intuitifs : vidéos, quizz, cours en visio conférence avec une formatrice. Je recommande.
Julie Kozlowski
Julie Kozlowski
10:46 23 Jan 23
Formation très intéressante et enrichissante ! Le formateur a été très pédagogue ce qui a permis d'assimiler les différentes notions avec une grande facilité, merci à lui !
David B.
David B.
07:15 17 Oct 22
Superbe formation avec Adel sur la mise en place d'une stratégie commerciale avec un plan d'actions clé en main ! Je recommande
Direction générale
Direction générale
13:30 13 Oct 22
La consultante qui nous a accompagné pour la mise en place de la certification Qualiopi a été très à l'écoute, force de propositions et de persuasion, elle nous a guidé tout au long du processus tout en insufflant une réactivité, la compréhension des outils et un dynamise pour l'ensemble de l'équipe.Je recommande fortement cette société pour les éventuels audits à venir.Rachidha LAOUBI
Romain Manivel
Romain Manivel
16:31 19 Sep 22
Si vous cherchez une structure pour vous accompagner sur Qualiopi, vous êtes au bon endroit !Professionnalisme et bienveillance sont les maître mots de Proactive Academy.Un grand merci à Morgan et Karine ainsi que leurs formateurs qui nous ont accompagné de la compréhension de la certification jusqu'à son obtention.
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