Formation Faire vivre la certification Qualiopi
Profiter des avantages de la qualité et être prêt pour les prochains audit
Durée
1 jour / 7 heures
Public
Tout public
PRÉ-REQUIS
Aucun
Formations Intra
1425 € pour un groupe
Groupe de 10 personnes max
DISPOSITIONS FINANCIERES
Frais de transport et d’hébergement de nos formateurs selon les conditions définies dans nos devis.
Prise en charge OPCO possible.
Pas de prise en charge CPF
L’obtention de la certification Qualiopi est une étape marquante mais pas une fin en soi. Les audits de surveillance et de renouvellement qui suivent demanderont de démontrer que les processus et les dispositions établies mises en œuvre s’inscrivent dans la réalité des activités au jour le jour.
La nécessité de fédérer les acteurs sur des outils, et aussi des attitudes et postures pour les mettre en œuvre s’impose. Cela sous-entend que les équipes soient mobilisées autour des référents qualité pour s’approprier le système dans leurs pratiques opérationnelles, le faire vivre selon les règles établies, en vérifier l’efficacité et l’améliorer au fil du temps.
Satisfaction Globale des stagiaires sur l’année 2023 : NC
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Expliquer la démarche qualité dans son ensemble
- Développer les compétences et connaissances permettant aux acteurs de mieux maîtriser la qualité des activités qui les concernent
- Analyser les axes de progrès pour rendre les processus plus robustes et maîtrisés dans la durée
PROGRAMME
Introduction:
Présentation des objectifs de la formation et du déroulé
Tour de Table :
- Présentation des participants
- Les attentes vis-à-vis de la formation.
- L’expérience des participants en matière de Qualiopi
1 Expliquer les exigences et les enjeux de Qualiopi
- Rappel des exigences de Qualiopi : les processus concernés
- Périmètre et interfaces
- Evolution du système qualité et cycle de certification
2 Identifier les acteurs et leurs missions
- Rôle attendu des acteurs de la qualité
- Les principales missions dans la durée
3 Analyser le retour d’expérience
- Principaux apports et difficultés rencontrées : partage de groupe et synthèse pour en retirer les bonnes pratiques
- Identifier les facteurs clés de réussite permettant à chacun et au collectif de construire et entretenir la durabilité de la certification
4 Gérer le système qualité dans la durée
- Posture et approche de l’animation qualité : les outils d’animation qualité pour pérenniser la démarche
- Rappel des exigences d’audit
- Qualiopi versus processus
- Ancrage des pratiques
5 Développer une démarche d’amélioration continue
- Etat des lieux des pratiques
- Approche PDCA
- Fonctionnement du processus d’amélioration continue
- Tableau de bord de la qualité
- Du problème à la solution
- Planification et suivi des actions d’amélioration : un exemple d’outil structurant
6 Organiser son process qualité
- Faire vivre le système qualité
- Piloter et animer
Conclusion : Analyse de la journée.
MODALITÉS ET MÉTHODES
Modalités et délais d’accès
- Mixte, présentiel et distanciel. Min 1 pers, Max 10 personnes. Intra
- Inscription au plus tard sept jours avant la date de démarrage de la formation sous réserve de places disponibles.
Matériel à mobiliser
- Pour les formations intra dispensées en présentiel : le client devra mettre à disposition du formateur une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc.Wifi / accès internet, ethernet.
- Pour les formations inter ou intra dispensées en visio : les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est recommandée.
Suivi de l'exécution
Feuille d’émargement et certificat de réalisation
Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation des compétences
- Tous supports présentés, élaborés et utilisés au cours de la formation
- Apports méthodologiques du formateur
- Modèles d’outils et documents de pilotage
- Partage avec le groupe, etats des lieux des pratique, analyse des retours d’expérience
- Test de positionnement à l’entrée en formation.
- Évaluation des acquis en fin de formation et Auto-évaluation suite à la correction restituée en plénière par le formateur.
Qualité
Enquête de satisfaction à chaud et à froid.
ACCESSIBILITÉ
Proactive Academy s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui souhaiteraient réaliser la formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Contactez nous dès que possible si vous avez des besoins spécifiques afin d’étudier ensemble votre projet de formation.
Témoignages
Nadine
15:53 08 Jan 24
Très satisfaite de la formation faite à distance avec une formatrice maîtrisant le sujet pour des apports pertinents sur Chat GPT. Un grand merci par ailleurs pour les échanges et la réactivité de l'équipe proactive Academy sur la partie administrative.
Dom Palatchi
09:51 06 Jan 24
Ce fut une formation très efficace et sympathique pour un groupe de 10 personnes, rapidement mise en place. Nous en sommes parfaitement satisfaits.
Marie Raynal
15:39 04 Jan 24
Formation très enrichissante avec un formateur ultra impliqué, et très bonne organisation de Proactive Academy! merci!
Coralie MONCHEAUX
08:58 04 Jan 24
Deux formations très intéressantes avec des formateurs impliqués et à l'écoute des stagiaires, je recommande vivement Proactive Academy !
Olivier David
05:30 31 Aug 23
Excellente formation en présentiel à distance sur le thème de l'IA !L'équipe a adoré.
Gerald Henri Vuillien
13:27 30 Aug 23
Excellent accompagnement avec des intervenants très professionnels et un souci de la perfection. Bravo.Je recommande vivement Proactive Academy
Stephane Rufin
13:06 30 Aug 23
Très bonne formation et la formatrice est vraiment à l'écoute des stagiaires.je recommande vivement
Candice Huet
07:38 12 May 23
Très bonne communication et analyse de nos besoins. L'expérience avec Proactive Academy a été agréable !
Nathalie Pavard
10:48 13 Apr 23
Bonjour, c'était une formation pour accueillir mon alternante et faire au mieux pour la préparer à son mémoire. Très bonne formation surtout que je n'avais pas eu encore d alternante dans mon magasin. Aujourd'hui, tout se passe bien pour elle. Très bonne intégration et bon développement personnel.
audrey dimanche
16:06 13 Feb 23
Formation complète, ludique car on pratique et on interagit. Le formateur crée des mises en situation et nous pousse à nous mettre à la place de l'élève.
Jérôme LEBRUN
13:56 23 Jan 23
J'ai bénéficié de la formation maître d'apprentissage avec Proactive Academy, afin d'accompagner au mieux mon apprenti commercial. Cette formation était riche dans son déroulé. La progression pédagogique est simple et les outils digitaux intuitifs : vidéos, quizz, cours en visio conférence avec une formatrice. Je recommande.
Julie Kozlowski
10:46 23 Jan 23
Formation très intéressante et enrichissante ! Le formateur a été très pédagogue ce qui a permis d'assimiler les différentes notions avec une grande facilité, merci à lui !
David B.
07:15 17 Oct 22
Superbe formation avec Adel sur la mise en place d'une stratégie commerciale avec un plan d'actions clé en main ! Je recommande
Direction générale
13:30 13 Oct 22
La consultante qui nous a accompagné pour la mise en place de la certification Qualiopi a été très à l'écoute, force de propositions et de persuasion, elle nous a guidé tout au long du processus tout en insufflant une réactivité, la compréhension des outils et un dynamise pour l'ensemble de l'équipe.Je recommande fortement cette société pour les éventuels audits à venir.Rachidha LAOUBI
Romain Manivel
16:31 19 Sep 22
Si vous cherchez une structure pour vous accompagner sur Qualiopi, vous êtes au bon endroit !Professionnalisme et bienveillance sont les maître mots de Proactive Academy.Un grand merci à Morgan et Karine ainsi que leurs formateurs qui nous ont accompagné de la compréhension de la certification jusqu'à son obtention.
