Bâtir et mettre en œuvre une stratégie commerciale performante nécessitent en amont d’analyser son marché, sa cible et de se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs sur la durée. Pour cela, il faut s’appuyer sur des outils d’analyse stratégique et de pilotage qui permettent de construire, déployer et mesurer son plan d’actions commerciales. Commercial(e), Directeur(rice) des ventes, cette formation vous propose les méthodes et outils pour mettre en place votre stratégie commerciale et atteindre les objectifs visés.
Satisfaction Globale des stagiaires en 2023 : 100%
Identifier les caractéristiques de son environnement commercial
Définir ses objectifs
Planifier des actions pour une stratégie commerciale efficace
Analyser ses indicateurs de performance à l’aide d’un outil de pilotage
PROGRAMME
Introduction :
Présentation des objectifs de la formation
Tour de Table :
L’expérience des participants en matière de stratégie commerciale
Les attentes vis-à-vis de la formation
1Décrire son environnement : l’analyse concurrentielle
Mesurer les parties prenantes de son micro-environnement : l’analyse de l’intensité concurrentielle (5 forces de PORTER)
Identifier ses forces et ses faiblesses (SWOT)
2Analyser son portefeuille client
Organiser son portefeuille par prospect chaud / froid
Hiérarchiser les contacts en fonction de leur potentiel
Calibrer les opportunités
3Identifier sa cible : l’étude des personae
Déterminer les caractéristiques, les motivations et les sensibilités de votre cible
Préciser le profil type
4Définir ses objectifs
Les objectifs à court ou long terme
Les objectifs qualitatifs et quantitatifs
Élaborer des objectifs complets et cohérents (SMART)
5Définir sa stratégie commerciale
Construire une offre commerciale en relation avec ses cibles
Harmoniser l’approche client omnicanale
6Développer la stratégie commerciale en plan d’actions
Structurer le plan en hiérarchisant la priorité des actions
Établir le budget prévisionnel d’une action commerciale
Indiquer les missions des collaborateurs et les faire adhérer
Respecter le temps imparti à chacune des actions
7Organiser les actions commerciales
Élaborer un tableau de bord
Surveiller les actions et sonder leurs rentabilités (KPI)
Mobiliser des actions correctives
MÉTHODES ET MODALITÉS
METHODES PEDAGOGIQUES
Jeux collaboratifs: mises en situation, jeux de rôles
Support de formation pour les apports théoriques
Etudes de cas
Échanges en groupes
Test de positionnement à l’entrée en formation
Validation des acquis : grille d’évaluation
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
Mixte, présentiel et distanciel. Min 1 pers, Max 10 personnes. Intra
Inscription au plus tard sept jours avant la date de démarrage de la formation sous réserve de places disponibles.
MATÉRIEL À MOBILISER
Pour les formations intra dispensées en présentiel : le client devra mettre à disposition du formateur une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc.Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations intra dispensées en visio : les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est recommandée
SUIVI DE L’EXECUTION
Feuille d’émargement et certificat de réalisation
QUALITÉ
Enquête de satisfaction à chaud et à froid.
ACCESSIBILITÉ
Proactive Academy s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui souhaiteraient réaliser la formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Contactez nous dès que possible si vous avez des besoins spécifiques afin d’étudier ensemble votre projet de formation.
J'ai eu une formation à ChatGpt sur une journée en visio. Le formateur était très à l'écoute, il y a eu beaucoup d'interactions dans le groupe. J'ai appris beaucoup de choses que j'ai pu mettre en pratique par la suite. Vraiment génial ! Les choses ont été amenées progressivement avec beaucoup d'originalité. Je conseille ++ 👍👍
J'ai eu la chance de suivre la formation "Créer une formation avec ChatGPT" avec Proactive Academy. Le contenu autant que l'animation de cette formation ont répondu à mes attentes et m'ont permis de m'appuyer sur cette technologie pour améliorer ma conception de formation.
J'ai récemment participé à une formation sur l'intelligence artificielle et je suis extrêmement satisfait de cette expérience. Le contenu était à la fois riche et pertinent, couvrant les concepts fondamentaux ainsi que les applications pratiques. La formatrice était très compétente, pédagogue et disponible pour répondre à toutes les questions. Grâce à cette formation, j'ai acquis de nouvelles compétences qui seront très utiles dans mon travail quotidien. Je recommande vivement cette formation à toute personne intéressée par l'IA.
Une formation avec des cas concrets et intéressants cependant j’aurais préféré qu’elle se fasse en présentielle pour que le formateur puisse voir ce qui est déjà mis en place et proposer des améliorations pour la prise en charge des nouveaux arrivants.
Des formations très intéressantes avec des formateurs impliqués et à l'écoute des stagiaires, je recommande vivement Proactive Academy ! 12 formations mises en place pour 150 salariés, parfaites organisations et toujours au top pour trouver des solutions à mes demandes administratives spécifiques. Merci.
Formation en ligne réalisée auprès d'une huitaine de groupesTrès bon accompagnement sur le plan administrative, grande réactivité à nos nombreuses demandes
bonjour,J'ai participé à une formation concernant PPT sur 2 jours. J'ai bcp appris et apprécié le contact tant avec les équipes de Proactiv Académy pour la mise en route administrative qu'avec la formatrice. Les interactions avec les autres stagiaires ont été enrichissantes. je recommande cet of
Très satisfaite de la formation faite à distance avec une formatrice maîtrisant le sujet pour des apports pertinents sur Chat GPT. Un grand merci par ailleurs pour les échanges et la réactivité de l'équipe proactive Academy sur la partie administrative.
Bonjour, c'était une formation pour accueillir mon alternante et faire au mieux pour la préparer à son mémoire. Très bonne formation surtout que je n'avais pas eu encore d alternante dans mon magasin. Aujourd'hui, tout se passe bien pour elle. Très bonne intégration et bon développement personnel.
Formation complète, ludique car on pratique et on interagit. Le formateur crée des mises en situation et nous pousse à nous mettre à la place de l'élève.
J'ai bénéficié de la formation maître d'apprentissage avec Proactive Academy, afin d'accompagner au mieux mon apprenti commercial. Cette formation était riche dans son déroulé. La progression pédagogique est simple et les outils digitaux intuitifs : vidéos, quizz, cours en visio conférence avec une formatrice. Je recommande.
Formation très intéressante et enrichissante ! Le formateur a été très pédagogue ce qui a permis d'assimiler les différentes notions avec une grande facilité, merci à lui !
La consultante qui nous a accompagné pour la mise en place de la certification Qualiopi a été très à l'écoute, force de propositions et de persuasion, elle nous a guidé tout au long du processus tout en insufflant une réactivité, la compréhension des outils et un dynamise pour l'ensemble de l'équipe.Je recommande fortement cette société pour les éventuels audits à venir.Rachidha LAOUBI
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